Une éthique rigoureuse détermine le mode de fonctionnement de SOS  Suicide Souk Ahras. Cette cellule y attache une grande valeur et une importance majeure. Ainsi la volonté de SOS  Suicide Souk Ahras est-elle fondée sur le principe de l'anonymat et du respect des appelants.

« Il ne s’agit pas de juger, materner, plaindre, conseiller, ou contraindre, mais d’accompagner, d’écouter le suicidaire pour l’aider, tout en respectant ses convictions ».

Par respect des différences, l’écoute se veut non directive, aconfessionnelle et apolitique. SOS  Suicide Souk Ahras ne porte pas de jugement moral sur le suicide. SOS  Suicide Souk Ahras prône la tolérance en respectant les convictions de chacun. Enfin, l’écoute doit toujours être solidaire, désintéressée et humaine.